クラスメソッドZendesk入門の記事

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[Zendesk]セキュリティベストプラクティスまとめ#zendesk
@iron-breaker
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[Zendesk]サポートのナレッジ活用を爆速にするChrome拡張を作った話
@iron-breaker
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[Zendesk]サポートで大切にしている顧客満足度の活用方法
@iron-breaker
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Zendeskへのユーザーの追加と削除
@suzu_suzu
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[Zendesk]トリガを使ってワークフローを自動化する#zendesk
@shasha
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Zendesk「ブランド」機能について調べてみた#zendesk
@pypypyo14
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ビューを利用してチケットを動的に整理する
@shasha
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ZendeskExploreについて知りましょう
@HemanthKumarR
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Zendeskのユーザー管理、ロールとグループとユーザー/組織フィールド
@suzu_suzu
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時間ベースの自動化を設定してチケット管理をミスなく行う
@shasha
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Zendeskのチケットと関連付けて問い合わせ、サイドカンバセーションのご紹介
@suzu_suzu
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ZendeskのSLAについて学ぶ
@TakaakiKakei
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マクロを設定してよく行う作業を保存しておく
@shasha
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Zendeskでチケットフィールド
@charu
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チケットステータスに関するすべて
@HemanthKumarR
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ZendeskのWebhook機能について学ぶ#zendesk
@pypypyo14
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メールアドレスを問い合わせ窓口に設定する
@shasha
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Zendeskのヘルプセンターでナレッジベース・FAQを作ろう
@suzu_suzu
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問い合わせフォームを設定してスムーズにヘルプセンターからチャネル移行させる
@shasha
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Zendeskのヘルプセンターでコミュニティを作る
@suzu_suzu
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チケットの設定を一緒に一つずつ確認しましょう
@shasha
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リモートワーク中心となったいまだからこそヘルプデスクサービスについて改めて学びたい!
@y_kanemoto
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Zendeskを必ずしも顧客マネジメントに使う必要はない
@takedano_classmethod
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Zendeskでチケットのスケジュール
@charu
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